退換貨政策
可提供退換貨之商品：
限『商品、尺寸、顏色有誤、嚴重瑕疵』
預購商品不做退換服務不列入退貨範圍商品：
顏色│以實物為準，主觀認定色差不列入退貨範圍。
尺寸│私訊建議尺寸供參考，依衣物數據表為準；選購之尺寸若不合不列入退貨範圍。
鞋子/衣製品│線頭、些許溢膠，屬正常現象，不列入退貨範圍。
特殊商品│如福袋、福箱、零碼活動出清商品、加購品、NG 商品、個人衛生用品、貼身衣物…標示說明不能退換，即不受理任何退換。換貨規章：
除福袋、福箱、零碼活動出清商品、NG 商品、個人衛生用品、貼身衣物…特殊商品標示不接受換貨，任何尺寸齊全之商品皆可換貨，需自付來回運費60+35元以及手續費50元。
如有退換貨需求，請於收到商品７天內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退換貨。
客服信箱：caotun20201111@gmail.com
專人客服：官方LINE@737zcmnv
聯絡地址：台中市霧峰區民主街69號3號
退換貨須知
退貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障，消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求，並非商品的試用期；如本商店有提示您者，請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受退貨。
以下情況無法接受退貨：
- 超過 7 天的商品鑑賞期。
- 商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
- 退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。
- 惡意或大量退貨。
退貨流程
聯絡客服人員 → 確認可換貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由我端委託之物流進行回收。
退款說明
信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
貨到付款者：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。
